Valmistaudu juhlakauteen – pikakampaukset ja kiiltosävytteet.
Aikataulu: 05.11. klo 17:30 - 20:00
Paikka: Lapland Hotel, Yliopistonkatu 44, Tampere
Tässä koulutusillassa keskitytään kolmeen teemaan:
Valmistaudutaan tulevaan juhlakauteen Hannis Hannisen rennoilla, liiketyömäisillä ja nopeilla kampaustekniikoilla.
Kuullaan kampaamo-yrittäjä Henna Tiihosen vinkit onnistuneeseen palvelumuotoiluun: miten ymmärtää paremmin asiakkaiden tarpeita? Miten luodaan helppokäyttöisiä palveluita vastaamaan näitä tarpeita? Miten kehitetään asiakaskokemusta ja palvelua karsimalla kustannuksia tai lisäämällä palvelun arvoa. Palvelumuotoilua tarvitaan nykyisten asiakkaiden pitämiseen ja uusien asiakkaiden saamiseen – lisäpalveluita tulisi jatkuvasti parantaa sekä innovoida uusia. Miten tehdä asioita järkevästi ja asiakkaalle arvoa tuottaen?
Lisäksi pääset ihastumaan uusiin innovatiivisiin CUTRIN AURORA Nordic Lights -kiiltosävytteisiin, joiden upeita vivahteita näet esivalmisteltujen demomallien hiuksissa.
Kahvitarjoilu 17.30–18.00
Demo 18.00–20.00
Koulutuksen hinta on 89 € + alv, sisältää kahvin ja suolaisen kahvileivän.
Paikka: Lapland Hotel, Yliopistonkatu 44, Tampere
Tässä koulutusillassa keskitytään kolmeen teemaan:
Valmistaudutaan tulevaan juhlakauteen Hannis Hannisen rennoilla, liiketyömäisillä ja nopeilla kampaustekniikoilla.
Kuullaan kampaamo-yrittäjä Henna Tiihosen vinkit onnistuneeseen palvelumuotoiluun: miten ymmärtää paremmin asiakkaiden tarpeita? Miten luodaan helppokäyttöisiä palveluita vastaamaan näitä tarpeita? Miten kehitetään asiakaskokemusta ja palvelua karsimalla kustannuksia tai lisäämällä palvelun arvoa. Palvelumuotoilua tarvitaan nykyisten asiakkaiden pitämiseen ja uusien asiakkaiden saamiseen – lisäpalveluita tulisi jatkuvasti parantaa sekä innovoida uusia. Miten tehdä asioita järkevästi ja asiakkaalle arvoa tuottaen?
Lisäksi pääset ihastumaan uusiin innovatiivisiin CUTRIN AURORA Nordic Lights -kiiltosävytteisiin, joiden upeita vivahteita näet esivalmisteltujen demomallien hiuksissa.
Kahvitarjoilu 17.30–18.00
Demo 18.00–20.00
Koulutuksen hinta on 89 € + alv, sisältää kahvin ja suolaisen kahvileivän.